Главная > Яндекс > Техподдержка Яндекса: Алгоритмы - не роботы

Техподдержка Яндекса: Алгоритмы - не роботы

Яндексоиды отжигают неподецки. Господин sokol_jack буквально только-что привел замечательную цитату из своей переписки:

Я конечно прошу прощения, но бот на сайт даже не заходил. Пересмотрел все логи. Сайт совсем новый, домен только зарегистрирован. О каком поисковом спаме может идти речь? Сайт www.***.ru содержит интересную и уникальную информацию. Спасибо.

Ответ не заставил себя долго ждать:

Здравствуйте!

Алгоритмы — не роботы, сайты просматриваются не зависимо от того, качал ли их
робот. Как только сайт будет содержать ценную для пользователя информацию и
соответствовать нашей Лицензии (http://rules.yandex.ru/termsofuse.xml), робот
будет заходить на его страницы и качать их.

С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекс.Ру
http://help.yandex.ru/

Мнения разделились от «ТС — жгун» до «на первое письмо отвечает робот, на второе тоже робот, который ссылается на ответ первого робота. Третий робот цитирует куски из первого, второго и непосредственно самого автора письма. Алгоритм ответа постоянно улучшается».

Обсуждение

Яндекс

  1. 15 Декабрь 2008 в 01:12 | #1

    Яндекс жжет :)

  2. 18 Декабрь 2008 в 18:49 | #2

    Самое интересное, что скорее всего ответчики даже не смотрят о каком сайте идёт речь, просто разговаривают, общаются. Думаю принцип работы примерно такой же как у любого крупного колл-центра типа билайно-мтса, только всё общение по мылу. Чтобы было понятнее: цель оператора со стороны Яндекса скорее всего обслужить как можно большее число обращений, и пока эти обращения не вылезают за рамки “первой линии” будут отписки. Оператору первой линии нужна эффективность, выражаемая в отношении количества обслуженных заявок к рабочему времени. Если оператор видит что по какимто параметрам вопрос точно полезет дальше, думаю он может перекинуть разговор на “вторую линию”, где уже более серьёзные сотрудники смотрят в базу, прежде чем просто буковки отослать в ответ. Ну и не стоит забывать, что скорее всего, есть ещё автоматическая “нулевая линия”, которая по набору ключевиков в вашем письме может скинуть стандартный ответ, авось удовлетворит чела. Ну всё ИМХО конечно )))))))

  3. 19 Декабрь 2008 в 13:37 | #3

    Это разумно…

  1. Пока что нет уведомлений.
SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline